O serviço de uma ambulância médica é quando o seu médico quem decide prescrever o transporte, dependendo do seu estado de saúde e do seu nível de autonomia. Nesse caso, ele fornecerá uma receita médica ou uma solicitação de um contrato de transporte prévio.  Cada ambulância está equipada com ar condicionado e equipamento de bordo obrigatório para todos os veículos de transporte médico.